ਕੰਪੀਨਾਸ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਮਿਊਂਸਪਲ ਵਿਭਾਗ, ਆਪਣੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਭਾਗ (ਪ੍ਰੋਕੋਨ ਡੀ ਕੈਪਿੰਨਾਜ਼) ਦੁਆਰਾ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪੂਰਤੀਕਰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਇਕ ਹੋਰ ਚੈਨਲ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਸਿਟੀ ਹਾੱਲ ਆਫ ਕੈਂਪਿਨਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੌਜੂਦਾ ਸਮਿਆਂ ਦੇ ਇਲਾਵਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਟੀ ਹਾੱਲ ਆਫ ਕੈਂਪਿਨਸ ਦੇ ਪ੍ਰੌਕੋਨ (ਵੈੱਬਸਾਈਟ http://www.procon.campinas.sp.gov.br/ ਦੁਆਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ). ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਆਈ ਐਮ ਏ (ਐਸੋਸੀਏਟਡ ਮਿਉਂਸਪੈਲਟੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੌਪਨ ਕੈਂਪਿਨਸ ਵੈਬ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਕਰਨੀਆਂ ਸੰਭਵ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਰਜਿਸਟਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹੀ ਕਰੋ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤਜਵੀਜ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ.
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿਚ, ਨਾਗਰਿਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਦਾਅਵੇ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਭੇਜਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੀ ਹੈ.
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਵੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ